ASCENSEUR 3 - La RIVP Division Sud et SCHINDLER Paris 15ème Ouest Rive Gauche

Le responsable technique en charge de notre immeuble m'a appris lorsque je l'ai appelé aujourd'hui qu'il venait d'avoir un locataire qui allait faire circuler une pétition. Comme la plupart des locataires, j'ai signé ce document et je publierai ici le texte de la pétition dès que je l'aurai reçu en version numérique. Cette pétition sera remise par la RIVP à la société SCHINDLER.

Pourtant, je doute du poids de ce type d'actions représentatives. Je suis plus confiante dans les actions publiques, celles qui appellent d'autres usagers/otages d'ascenseurs à se rapprocher de nous ; celles encore qui rendent publiques certains discours et certaines pratiques. Sans être naïfs (nous avons pu lire la réponse de la fédération des ascensoristes aux doléances de l'OPAC), nous aurons peut-être plus de poids en rendant public cette prise d'otages régulière.

Voilà quelques informations que j'ai apprises lors de mon entretien téléphonique d'aujourd'hui avec le responsable de la RIVP :

• j'ai pu mesurer que la RIVP, en tout cas au niveau de l'interlocuteur qui m'a répondu et qui est décisionnaire en la matière, ne tire pas bénéfice de cet état de fait,
• le responsable technique m'a rapporté la nature de certains discours qui lui étaient tenus par le représentant de la société SCHINDLER pour notre secteur, lesquels tournent autour de la menace des pressions des locataires qui "voudraient l'assassiner" si de gros travaux permettant de mettre fin à ces pannes prolongées n'étaient pas décidés (comprendre achetés, payés),
• après avoir obtenu de la hiérarchie de cet interlocuteur commercial une réunion de crise, la liste des questions techniques engageants ces travaux n'a pas pu trouver de réponse ; pourtant, ces questions ont été transmises à la société SCHINDLER depuis de nombreux mois, à ce jour, la RIVP reste ne pas être en possession des informations lui permettant de valider la nature de cette énième immobilisation prolongée de notre ascenseur,
  
• le contact RIVP m'a relaté qu'aux titres de ses responsabilités, il est également en charge de la gestion technique d'autres immeubles équipés d'ascenseurs ; il semble que le parc du 13ème arrondissement bénéficie d'un traitement hors norme avec cette autre filiale de la société SCHINDLER puisque les relations commerciales sont normales avec ce secteur,
• en outre, et j'étaierai ici ce sujet, le responsable RIVP m'a assuré qu'il fait pression sur SCHINDLER en leur imposant des pénalités importantes qui ont conduit au non règlement du contrat d'entretien sur plusieurs mois (je préciserai donc) ; il faut croire que comme les amendes, ces pénalités doivent passer sur une ligne budgétaire différente et ne pénalisent pas les résultats commerciaux de l'agence SCHINDLER,
• enfin, un service de portage des colis et paquets a été installé dans notre immeuble ; je pense que ce service (comme la consommation permanente d'électricité pour l'éclairage des locaux communs) doit être refacturé à la société SCHINDLER et je m'en assurerai en vous tenant informés ultérieurement.
  

Comme vous, je trouve cette prise d'otages scandaleuse. Pourtant, il ne faut pas se tromper de cible ; notre gardienne n'a pas à assurer le dépôt des clés des locataires dans de telles conditions pendant les journées de maintenance des autres services auxquels nous sommes abonnés (robinetterie le 5 décembre, chauffes-eaux le 8 décembre). Le fait que de nombreux locataires aient été absents lors de ces visites doit générer un second passage qui DOIT ETRE REFACTURE A LA SOCIETE SCHINDLER.

Pour ceux qui voudraient s'informer directement auprès de l'agence SCHINDLER qui gère la maintenance de notre ascenseur, ou leur exprimer le bonheur d'être transporter par leurs services, voici leurs coordonnées :

Le responsable de secteur en charge de la maintenance de notre ascenseur est joignable auprès de SCHINDLER : 21bis, rue Aristide Briand - BP 38- 92174 VANVES Cedex - Tél. 01.40.95.20.20